TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
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Nos importa mantenerlo informado,
motivo por el cual Alvarez Barba S.A. (“Alvarez Barba”) a su disposición los
Términos y Condiciones de Uso de la página web (“Términos y Condiciones de Uso”). Estos términos y condiciones de
uso se refieren únicamente a la página web (“Página Web”) https://alvarezbarba.com.ec El Usuario que accede y navega en la
página web debe leer y entender estos Términos y Condiciones de uso toda vez
que, al compartir de forma libre y voluntaria sus datos personales, acepta el
contenido de este documento en su integridad. En el evento de no estar de
acuerdo, debe abstenerse de utilizar la página web. |
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1.
Dominio
de la página web. |
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Alvarez Barba quien administra la página web. Los
datos de contacto de Alvarez Barba son los
siguientes:
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2. Definiciones. |
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Alvarez Barba: Administrador de la página web. Página web: Hace referencia a la página https://alvarezbarba.com.ec la cual es administrada por Alvarez Barba para cumplir con las finalidades descritas en la Política de Privacidad. Productos y/o Servicios: Son
los bienes y/o servicios lícitos que son ofrecidos por Alvarez
Barba en la página web. Usuarios: Persona
natural o jurídica nacional o extranjera que navega en la página web, y por lo tanto, acepta los Términos y Condiciones de uso. |
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3.
Finalidad
de la página web. |
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La página web tiene por finalidad facilitar
el contacto entre el Usuario y Alvarez Barba para
que pueda informarse sobre los productos y servicios ofertados, promociones,
nuestros horarios de atención, la ubicación de las sucursales de la compañía,
y tener acceso a noticias importantes relacionadas a Alvarez
Barba. En este sentido, la página web tiene un propósito informativo. Por lo tanto, acceder al contenido de
la página web no implica que tenga una relación con Alvarez
Barba. Sin embargo, para acceder y utilizar ciertas funciones de la página
web, como realizar agendar citas para los servicios ofertados, o realizar el
pedido de un producto, será necesario recopilar datos personales a través de
los formularios registro, como se detalla en la Política de Privacidad[JC|C2] También se podrá contactar a través
del chat de WhatsApp que se encuentra habilitado en nuestra página web. Al
hacer click le redirigirá a nuestro chat en la
aplicación. Para esta funcionalidad, será necesario que tenga instalada la
aplicación en su dispositivo. |
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4. Términos y Condiciones de uso. |
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La compañía no garantiza que los productos ofertados en la página
web se encuentren disponibles en los locales físicos. Alvarez
Barba no se responsabiliza por la falta de un producto que sea ofertado en la
página web. Todas las operaciones que se realizan a través de la página web
estarán sujetas a estos Términos y Condiciones. Por lo tanto, el Usuario
deberá revisar los Términos y Condiciones antes de realizar cualquier clase
de operación, y en caso de no estar de acuerdo con su contenido, deberá
abstenerse de llevar a cabo cualquier operación, así como de proporcionar sus
datos personales dentro de la página web. 4.1.
Obligaciones de los Usuarios. Al acceder y navegar usted se obliga
a la correcta utilización de la página web, y a cumplir los Términos y
Condiciones de uso. Además, se obliga a actuar siempre conforme a la ley, y a
las buenas, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar la
página maliciosamente de modo que se evite generar cualquier tipo de daño, o
deterioro en su normal funcionamiento. Los menores de edad tienen prohibido
registrarse y hacer uso de la página web sin la autorización de sus
representantes legales. Alvarez Barba no se
responsabiliza por la exactitud y veracidad de los datos que sean
proporcionados por las personas que accedan y utilicen la página web, como lo
es, constatar su edad. Sin perjuicio de lo señalado en el
apartado anterior, al utilizar la página web, usted tiene las siguientes
obligaciones: a)
No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar
los datos, información, programas o documentos electrónicos de Alvarez Barba,
sus proveedores y demás terceros. b)
No introducir, almacenar o difundir en o desde la página web
cualquier información o material que, de carácter difamatorio, injurioso,
obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por
razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente
contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades
públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la
normativa vigente. c)
No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial
a través de la página web, y a no utilizar los contenidos y la información de
este para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin
comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros. d)
No introducir, almacenar o difundir mediante la página web
ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo
electrónico o físico que sea susceptible de causar daños a estos, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los
equipos, sistemas o redes de Alvarez barba, de cualquier otro Usuario, de
los proveedores o en general de cualquier tercero. e)
No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web
cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o secretos
empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no
ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros. f)
No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de
otros en la utilización de la página web, incluyendo la utilización en su
caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma. g)
Garantizar la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de
los datos personales proporcionados en los sistemas de recolección de datos incorporados en la página web. h)
Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los
formularios de registro, y mantenerlos actualizados. i)
Contar con el hardware, conectividad e internet necesarios para
que la página web funcione adecuadamente. No es necesario enviar datos
personales o información de carácter sensible. Recomendamos consultarlo
previamente con alguno de los trabajadores de la Alvarez
Barba y haber recibido autorización para remitir dicha información, previo a
compartir datos personales sensibles. 4.2.
Registro. Es optativo para quienes
deseen utilizar ciertas funcionalidades de la página web como agendar una
cita para los servicios ofertados, postularse para los procesos de selección
de personal, realizar pedidos de productos, entre otras; completar los
respectivos formularios de registro, completando estos con datos verídicos,
exactos y precisos. Alvarez Barba no se
responsabiliza por la veracidad y certeza de los datos proporcionados.
Además, será su obligación realizar las actualizaciones de datos personales
que se soliciten. 4.3.
Productos. Alvarez Barba no se responsabiliza por cualquier daño personal o
material que provenga del uso de los productos ofertados en la página web.
Además, sugerimos que el uso de los productos que se lleguen a adquirir se
limite al uso autorizado del mismo. Los productos incluyen la descripción de
sus componentes, por lo cual declaras haberlos revisado previamente a
adquirirlos y utilizarlos. Alvarez Barba se reserva el derecho a cambiar las condiciones
comerciales, siempre y cuando no tengan una condición limitada y publicada.
Sin embargo, dichos cambios no aplican a órdenes de compra ya aprobadas. 4.4.
Facturación. Alvarez Barba emitirá la factura correspondiente por los productos o
servicios que se adquieran. Las facturas emitidas cumplen con todos los
requisitos de ley. Una vez que se haya
emitido la factura, la misma no podrá ser modificada. Todos los impuestos
derivados de la transacción serán asumidos por quien realice la compra,
especialmente el IVA. 4.5.
Garantía de los productos. La garantía estará sujeta
a las condiciones establecidas en la Política de garantía. En este sentido,
podrás solicitar la garantía de los productos adquiridos por defectos de
fabricación, o en mal estado, misma que dependerá del tiempo de garantía
establecido. Para solicitar la
garantía, deberás presentar una solicitud de garantía al correo electrónico gerentemercadeo@alvarezbarba.com.ec , especificando los siguientes
datos: a) Nombre b) Apellido c) Número de documento de
identificación d) Número de teléfono e) Correo electrónico f) Dirección g) Número de factura h) Producto sobre el cual solicita la
garantía i) Motivo de la solicitud, y j) Fotografías que evidencien el
motivo de la solicitud. |
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5. Propiedad
intelectual. |
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Alvarez Barba es titular o cuenta
con la autorización de los titulares de los derechos de propiedad intelectual
del contenido que se encuentra publicado en la página web como: nombre
comercial, marca, logos, gráficos, diseños, signos, íconos, textos, software,
y cualquier otro signo susceptible de utilización industrial o comercial
sujeto a propiedad intelectual o industrial. Por lo tanto, queda prohibido el uso de la
propiedad intelectual que aparecen en la página web, o cualquier otro
contenido, salvo se otorgue una autorización de forma expresa por parte de Alvarez Barba. Sin embargo, se podrá descarga la información que se desprende de la
página web cuando su destino no tenga un fin comercial. En tal virtud, no se
podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente,
ceder, transformar o usar el contenido de la web con fines públicos o
comerciales. En este orden de ideas, al acceder y
navegar por la página web, el Usuario tiene la obligación de respetar los
derechos de propiedad intelectual de Alvarez Barba,
y de los terceros titulares. Por otra parte, en el evento de que considere que uno de los
elementos de la página web viola sus derechos de propiedad intelectual,
solicitamos contactarse a la dirección de correo electrónico consignada al
inicio de estos Términos y Condiciones de uso. |
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6. Limitación de responsabilidad. |
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Los
productos y servicios ofertados son lícitos y se encuentran conformes a la
legislación ecuatoriana. La página web funciona con los
navegadores: Safari, Chrome, Microsoft Edge, y Firefox. Sin embargo, es
responsabilidad del Usuario mantener actualizado el navegador para soportar
las funcionalidades de la página web. Alvarez Barba no se responsabiliza por errores o
problemas en el funcionamiento de la página web producto del hardware,
software, redes, conexiones IP, cableado y conectividad en general que el
Usuario utilice para acceder y navegar en la página web. Alvarez Barba no se responsabiliza por los perjuicios
que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus
informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo del
sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos, motivadas por
causas ajenas a la compañía. |
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7.
Disponibilidad
de la página web. |
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No garantizamos la disponibilidad y
continuidad del funcionamiento de la página web; sin embargo, de ser posible
advertiremos sobre las interrupciones de su funcionamiento ya sea por motivos técnicos, de seguridad, control,
mantenimientos, fallas de suministro eléctrico o por cualquier otro motivo. El acceso a la página
web tiene una duración indefinida; no obstante, Alvarez
Barba se reserva el derecho de suspender el acceso a quienes incumplan con
estos Términos y Condiciones de uso. |
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8.
Enlaces
de terceros. |
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Los presentes Términos y Condiciones
de uso, únicamente hacen referencia a la página web de Alvarez
Barba, y por lo tanto, no aplica a enlaces, sitios
web y/o aplicaciones de terceros accesibles a través de esta, o en general,
cualquier otro servicio proporcionado por terceros. En tal virtud, el Usuario acepta
someterse a lo dispuesto en las políticas de protección de datos de las
compañías titulares de los sitios web externos. En el evento de que Alvarez Barba ofrezca enlaces, información y/o servicios
de terceros, estos únicamente serán para su comodidad, y será su
responsabilidad leer y aceptar los Términos y Condiciones de uso, y políticas
de protección de datos personales publicadas en dichos sitios web o
aplicaciones vinculadas. |
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9.
Protección
de datos personales. |
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Alvarez Barba garantiza el derecho de protección de
datos personales de los titulares, motivo por únicamente realizará el
tratamiento de datos personales en virtud de una base legitimadora. En caso de que desee conocer más
sobre el tratamiento de sus datos personales, sugerimos acceder a nuestra Política
General de Protección de Datos Personales, y la Política de Privacidad
. |
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10.
Ley
aplicable. |
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Los presentes Términos y Condiciones
de uso se rigen por las leyes de la |
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11.
Solución
de controversias. |
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En caso de
controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos
Términos y Condiciones de uso, las partes de someterán a la jurisdicción y competencia de los
jueces de lo civil del cantón Iñaquito del Distrito Metropolitano de Quito.[JC|C4] |
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12.
Actualizaciones
y modificaciones de los Términos y Condiciones de uso. |
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Alvarez Barba se reserva el derecho de modificar los
Términos y Condiciones de uso, así como cualquier contenido o información
incorporada en la página web en cualquier momento y a entera discreción de la
compañía. Sin embargo, se comunicará de forma oportuna los cambios que se
realicen. En todo caso, el Usuario debe consultar los Términos y Condiciones
de uso para conocer los cambios vigentes. Los Términos y Condiciones han
sido aprobados el 25 de mayo de 2023. La última modificación
fue realizada el 01 de septiembre de 2023. |